Гарантія на роботи

Що гарантується й де проходить межа, яку визначає не майстер.

На що поширюється

На виконану роботу й установлену деталь. Якщо замінена мембрана здала знову, приїжджаємо за свій рахунок.

На що не поширюється

На інші вузли апарата й на наслідки зовнішніх умов: жорстка вода, слабкий тиск, погана тяга.

Про воду

Промитий теплообмінник у жорсткій воді знову заростає — питання лише в тому, за скільки років. Це не дефект роботи.

Про тягу

Якщо в каналі немає тяги, колонка гаснутиме з будь-якими новими деталями. Це зона димового тракту, а не наша.

Що фіксується

Що зроблено, яка деталь установлена й у якому стані був апарат.

Повторні звернення

Спершу приїжджаємо й дивимось, потім вирішуємо, чиє це питання.

Тяга — не зона майстра

Колонка з новими електродами гаснутиме так само, якщо в каналі немає тяги. Це питання димового тракту, і жодна заміна деталей його не вирішить.

Вам сказали, що колонку простіше замінити?

Іноді це правда, але значно рідше, ніж звучить. У проточному водонагрівачі всього кілька вузлів, і кожен міняється окремо. Заміна апарата виправдана переважно тоді, коли прогорів теплообмінник у машині, де вже мінялось усе решта.

Зателефонуйте нам